Jesús María. La Municipalidad ha iniciado una serie de reuniones con los centros vecinales de la ciudad para darles detalles de una nueva herramienta de prevención comunitaria: “Ojos en Alerta”.
La secretaria de Gobierno de la Municipalidad, Dra. Betiana Fernández, a cargo del tema, dijo que su implementación, “como todo lo que tiene que ver con la seguridad, tiene varios aspectos; y nosotros queremos abordar el tema de la prevención comunitaria con esta herramienta, que es un modelo que está probado en otros municipios; de hecho, nace en una ciudad del conurbano bonaerense y se extiende a todo el país”.
Básicamente, les permite a los vecinos generar alertas que impactan en forma directa en el Centro de Monitoreo de la ciudad.
“Lo que estamos haciendo ahora es trabajar en los barrios; la idea es que vayan todos los vecinos porque antes de usarlo es muy importante poder acceder a información acerca de qué alertaremos, cómo lo haremos y cuándo lo vamos a hacer”, explicó la Secretaria de Gobierno.
El objetivo municipal es generar un canal que sea, exclusivamente, para alertas vinculadas a prevención de delitos y cuestiones de emergencia pública. En este caso, se materializa en un simple contacto de WhatsApp por texto, audio, vídeo, con la ubicación. Cada vecino puede generar un acceso directo que se verá en el teléfono como una aplicación, pero es un WhatsApp.
Previo a su uso hay que adherirse al sistema dando datos básicos, como nombre, DNI, domicilio, pero el operador actúa bajo protocolo, atendiendo cada alerta por orden de entrada. No pregunta nada, lo que hace más inmediata la recepción y la respuesta.
“Ojos en Alerta” es una herramienta de prevención comunitaria, por lo que es muy importante que las alertas sean antes de que el hecho suceda. Por eso se trabaja mucho en las capacitaciones, a fin de que se aprenda a identificar las situaciones sospechosas.
En función de la información que manda el vecino, se decide si actúa la Guardia Local o si ésta requiere refuerzo policial.
Betiana Fernández recalcó que es fundamental que “haya la mayor cantidad de adheridos. La adhesión se hace, sí o sí, siendo parte de una capacitación, al final de la cual se entrega el QR para que hagan la adhesión, den sus datos y puedan empezar a mandar alertas, si fuera necesario”.
“Lo que queremos es salvaguardar la seguridad pública –amplió-. Que sea para prevenir estas situaciones. Que no se use para otras circunstancias que pueden esperar, como la rotura de un caño, una rama suelta, cosas que pueden canalizarse por otras vías”.
El sistema también permite eficientizar los recursos porque se puede saber de antemano qué recursos enviar y guardar información en un tablero de control para saber de dónde llega cada alerta, en cuánto tiempo se le dio respuesta, cuánto se demoró para cerrar el incidente. Esos datos permitirán generar los mapas de calor.
En la actualidad, por las esperas, porque nadie contesta qué pasó, por falta de confianza, el 60 por ciento de las personas no denuncian los delitos.
El cronograma de reuniones con los barrios continuará el jueves a las 19 en la sede de B° Parque Suizo, para hablar con los vecinos del Distrito Este.
10-03-2026
