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description: "Esta propuesta de la Municipalidad de Jesús María es gratuita. Está destinada a gastronómicos, alojamientos y servicios vinculados a la atención al cliente."
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# Capacitación sobre atención al cliente y resolución de conflictos

**Jesús María.** La Municipalidad ha organizado la capacitación “Gestión y Resolución de Conflictos”, una propuesta orientada a fortalecer herramientas de atención al cliente y mejorar el manejo profesional de situaciones conflictivas en distintos ámbitos de servicio.

La actividad se realizará este jueves, de 10 a 14, en el salón Imperial del Hotel Napoleón, ubicado en calle Ameghino 211.

Está destinada a trabajadores y referentes de los sectores gastronómicos, alojamientos y servicios con atención al público.

Durante la jornada se abordarán estrategias para gestionar quejas, mejorar la comunicación con clientes y resolver conflictos de manera efectiva, transformando situaciones difíciles en oportunidades de fidelización y mejora en la calidad del servicio.

La capacitación es gratuita y forma parte de las acciones de formación impulsadas junto a la Asociación Empresaria Hotelera Gastronómica de la Provincia de Córdoba.

Las personas interesadas pueden inscribirse a través del enlace: https://us19.list-manage.com/survey?u=e6e63653d31f815a1d9ddbb53&id=42d7059f04&attribution=false

Para más información, comunicarse al Tel. 351 6099091.

**13-05-2026**

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